NOTA – PROBLEMAS NO ATENDIMENTO DA UNIMED DIVINOPÓLIS
(Estas informações foram inseridas no site pelo Jurídico do SINPRF-MG)
Caros (as) sindicalizados (as),
No dia 05/11/2024 publicamos alguns problemas que estavam ocorrendo na Unimed Divinópolis. Vejamos a nota:
Informamos que, devido à mudança na gestão da Unimed Divinópolis, continuamos enfrentando dificuldades no contato com a operadora, especialmente em relação ao envio de carteirinhas e boletos, ambos de responsabilidade da operadora.
De acordo com o representante da Unimed, o setor está lidando com um grande volume de ligações e e-mails, o que pode resultar em dificuldades momentâneas no atendimento, inclusive com telefones aparentando estar "inexistentes". No entanto, ele garantiu que todos os contatos serão respondidos e que não haverá cobrança de juros, pois as datas de vencimento serão ajustadas.
Estamos atentos e lutando por seus direitos. O SINPRF/MG, sempre auxiliará seus Sindicalizados nessa luta.
Luciano Machado – Diretor Jurídico SINPRF/MG
