NOTA – PROBLEMAS NO ATENDIMENTO DA UNIMED DIVINOPÓLIS

(Estas informações foram inseridas no site pelo Jurídico do SINPRF-MG)

Caros (as) sindicalizados (as),


No dia 05/11/2024 publicamos alguns problemas que estavam ocorrendo na Unimed Divinópolis. Vejamos a nota:

https://sinprfmg.org.br/noticia/nota-alteracao-no-registro-do-contrato-e-novo-cartao-unimed-divinopolis

Informamos que, devido à mudança na gestão da Unimed Divinópolis, continuamos enfrentando dificuldades no contato com a operadora, especialmente em relação ao envio de carteirinhas e boletos, ambos de responsabilidade da operadora.

De acordo com o representante da Unimed, o setor está lidando com um grande volume de ligações e e-mails, o que pode resultar em dificuldades momentâneas no atendimento, inclusive com telefones aparentando estar "inexistentes". No entanto, ele garantiu que todos os contatos serão respondidos e que não haverá cobrança de juros, pois as datas de vencimento serão ajustadas.

Estamos atentos e lutando por seus direitos. O SINPRF/MG, sempre auxiliará seus Sindicalizados nessa luta.


Luciano Machado – Diretor Jurídico SINPRF/MG



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