Nota – Busca de melhorias no atendimento ao sindicalizado no Departamento Jurídico do SINPRF/MG
(Estas informações foram inseridas no site pelo Jurídico do SINPRF-MG)
Caros (as) sindicalizados (as),
O Departamento Jurídico do SINPRF/MG atingiu, graças ao envolvimento de todos os nossos filiados, expressivos números em prol da defesa dos direitos da categoria.
Atingimos hoje proporções de uma Banca de advocacia de porte médio a grande em número de ações e atendimentos. Anos após anos, o número de atendimentos a todos os filiados vem aumentando, o que demonstra o profissionalismo e confiabilidade nos serviços prestados.
Estamos hoje cuidando de execuções (cumprimento de sentença) de uma variedade enorme de ações conhecidas como, 3,17%, adicional noturno, 13,23%, licença prêmio, 28,86 %, auxílio transporte e várias outras.
A par dessa gama de trabalho, solicitamos a compreensão de todos e informamos que estamos trabalhando, arduamente, no intuito de responder a todos os questionamentos o mais rápido possível a todos os nossos filiados.
Dado o elevado número de trabalho no Departamento Jurídico, estamos empenhando esforços para as correções de rotinas e busca de melhorias constantes sem perder o foco da melhor prestação de serviços aos filiados.
Assim já adotamos que para uma melhor segurança jurídica, que o envio de documentos ao Departamento Jurídico deverá sempre ser via e-mail e não por WhatsApp. E o jurídico irá sempre responder ao remetente que recebeu tais documentos.
As ligações de voz pelo número de WhatsApp deverão também ser evitadas. Tal número do WhatsApp deverá ser apenas para mensagens de texto e em alguns casos, por áudio.
Para as ligações de voz deverão ser utilizados os outros números que seguem abaixo.
Quanto às demandas relativas ao plano de saúde da Unimed Divinópolis por segurança jurídica do próprio sindicalizado e imposição de normativos da ANS (Agência Nacional de Saúde) em alguns casos se tornará necessário por parte do sindicalizado o envio de solicitações por e-mail a ser redigido pelo filiado.
Estamos atentos e lutando por seus direitos. O SINPRF/MG, sempre auxiliará seus sindicalizados nessa luta.
Luciano Machado – Diretor Jurídico SINPRF/MG